よくあるご質問Q & A
- 乗船手続きは何時から受付できますか？また、何時までに手続きを済ませればよいですか？
- 乗船手続きは、下関港窓口：午前１０時３０分から午後１８時２０分まで、釜山港窓口：午前１０時３０分から午後１８時３０分までとなっております。乗用車・バイクがある場合は、
１５時３０分までにお手続きをお済ませ下さい。（当日の混雑状況により、窓口が混み合うことがございますので、早めのお手続きをお願いいたします。）
- 乗船手続きには何が必要ですか？
- 乗船申請書（乗船申請書ダウンロード）、パスポート、燃油サーチャージ、ターミナル施設利用料、船車券または運賃、割引適用の場合は、
それを証明する証明書または手帳が必要です。
乗用車またはバイクがある場合は、自動車運転免許証、国際免許証、車検証、登録証書等もあわせてご提出下さい。
- 車を置いて乗船したいのですが下関港国際ターミナル周辺に駐車場はありますか？
- ターミナル前に下関港国際ターミナル駐車場と、
周辺にタイムズ駐車場がございます。
車の高さが2.1ｍを超える車両およびバス（マイクロバス等）は、下関市細江町駐車場をご利用ください。
弊社便ご利用のお客様およびお見送りの方で、「下関港国際ターミナル駐車場」をご利用の場合、弊社窓口にて駐車券をご提出いただけると、 駐車料金が入庫後1時間無料または１日最大1,000円でご利用いただけます。※混雑している場合がありますのでご注意ください。
- 両替をしたいのですが？
- 下関港国際ターミナル内には銀行がございません。
釜山港国際ターミナルには「釜山銀行中央洞支店」（年中無休）が入店しておりますので韓国入国手続き後、 そちらをご利用ください。
- 船内にペットボトルやカッターは持ち込めますか？
- ペットボトル（飲み物）など飲食物の持ち込みは制限はございません。ナイフ、カッターなど刃のついたものは危険品として下船時まで船内にてお預かりいたしますので、乗船手続きの際、窓口にてお申し出ください。
- 手荷物が多いのですが船内に持ち込めますか？
- フェリーターミナル内に手荷物専用の台車はございませんが、お客様ご自身でお持ちいただける範囲内であれば船内に持ち込みいただけます。
但し、弊社の判断でお断りさせていただく場合もございます。
※自転車は船内へは持ち込めませんので、あらかじめ手荷物カウンターにお預けください。（折りたたんで専用バッグにいれたものを除きます。）
